第1749章?既往不咎-《重生似水青春》
第(2/3)页
“恩,想来也差不多哪里去,等抽空的时候,我问问范总就知道了。”
申大鹏淡淡的说道,语气里听不出来任何的不满。
不过,申大鹏虽然轻描淡写的说着,心里已经多少对眼前的诸元丰有了些不满。
从自己到深城后,进入万海广场的第一天起,就通过别人的口中知道了诸元丰和范爱生两人之间的一系列恩怨,在随后的接触中,对于两个人,申大鹏有了一定的熟悉。
总体看来,范爱生是一个人品很不错的人,而且工作能力突出,一切都是为了公司着想。
而诸元丰就不一样了,很多事情做得别说范爱生了,就是别人看在眼里也是一肚子气,但是又碍于诸元丰的身份没办法说。
而且,诸元丰为了攫取更多的利益,竟然不惜自己万海广场总经理的身份,私下和商业对手黄彬他们合作南山区的公寓楼开发,光是这一点,就有足够的理由开掉他。
不过,这件事情现在还没有调查清楚,如果到时候调查清楚,而且诸元丰一旦做出对公司不利的事情来,申大鹏绝对不会怜惜半分,可以一下子将诸元丰开除掉。
“万海广场经过这次的促销,影响力也打出去了,想来将来的生意只会越来越好,所以,我建议,严格要求和我们合作的各个商家,对进货渠道进一步的管控,保证每一件商品质量都有保证,绝对不能让伪劣假冒商品流进我们的广场来。”
“另外呢,我还是希望在以后的工作中,不仅要加强我们内部员工的管理,更是要定期对这些商户集中起来进行培训,更好的增强他们的服务意识。”
现代社会是一个竞争越来越激烈的社会,各个商家为了争取更多的客源,不惜投入更多的成本来对公司进行改造,以求达到让客户满意和舒适。
客户就是上帝,伺候不好上帝,那能带来良好的效益吗?
所以,申大鹏觉得,必须将广场的整体服务意识提升一下,各个部门都行动起来,一切为客户着想,一切以客户的利益至上,这样的话,才能更好的服务客户购物的满意度,从而增加客户,更好的提升广场的知名度。
所以,在促销活动结束后,借着和诸元丰谈话的机会,申大鹏提出了自己的一些想法。
身为广场的运营总监,这些事情本来就是自己应该操心的,而且,将自己的一些建议告诉诸元丰,也是为了广场着想。
第(2/3)页